在過去的三個多月，我們國家在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下開展了一場針對新冠肺炎疫情的防控阻擊戰(zhàn)，湖北是主戰(zhàn)場，武漢是決勝地。武漢勝則湖北勝，湖北勝則全國勝。一時間，全國各地的白衣戰(zhàn)士馳援湖北，與本地的醫(yī)護人員一起，迎難而上，克服困難挽救生命；“一方有難，八方支援”，來自全國各地的救援物資持續(xù)不斷地運進湖北；基層社區(qū)積極行動，加強引導(dǎo)，落實封城措施，保障生活供給——在困難時刻，中華民族的凝聚力再一次驚艷了全世界，這一幕幕抗疫影像無不令人動容。正是那些奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)人員以無比的勇氣、忘我的付出和精湛的醫(yī)術(shù)帶給大家戰(zhàn)勝病毒的希望；正是黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)，將全國各族人民團結(jié)在一起，從而帶給大家戰(zhàn)勝病毒的信心！

　　我是中國科學(xué)院精密測量科學(xué)與技術(shù)創(chuàng)新研究院精密測量物理研究部的一名黨員，疫情防控期間，我所在的原子分子光物理黨支部及時組織支部黨員遠程學(xué)習(xí)上級黨組織關(guān)于疫情防控的文件，使大家在思想和行動上跟黨組織保持一致，在史無前例的封城防疫的戰(zhàn)爭中，積極配合，主動參與，發(fā)揮黨員模范帶頭作用。我在二月下旬從新聞中了解到武漢市招募疫情防控志愿者，通過“學(xué)習(xí)強國”手機客戶端提交資料報名，很快得到了我所在的清江錦城社區(qū)負責(zé)同志的回應(yīng)，成為一名疫情防控社區(qū)志愿者。在小區(qū)疫情管控期間，我和其他社區(qū)志愿者在社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，主要從四個方面為社區(qū)居民提供便利服務(wù)：社區(qū)居民的基本生活物資保障；社區(qū)困難群眾的排查和幫扶；引導(dǎo)居民落實社區(qū)隔離舉措；向社區(qū)居民傳達上級關(guān)于疫情防控的最新政策（包括離漢/返漢等出行政策）等。遇到諸如奶粉、特殊醫(yī)藥品等個別居民生活需求，我們也會及時跟進協(xié)助解決。

　　居民基本生活物資保障是本次志愿者服務(wù)工作的一個重點。除了協(xié)助政府補貼蔬菜包和政府補貼凍豬肉的采購與配送外，社區(qū)工作人員和志愿者們以及小區(qū)物業(yè)人員一起想了很多辦法來滿足居民生活所需。一方面從超市爭取更多的商品類別和供應(yīng)配額，另一方面仔細做好居民的采購工作，剔除一些的重復(fù)下單和無效訂單，單獨統(tǒng)計不會用手機下單的獨居老人的訂單，重點保障困難家庭需求等。每一次生活物資團購，從組織居民下單，到訂單統(tǒng)計確認，再到物資搬運和分發(fā)，最終送到居民手中，社區(qū)、物業(yè)和志愿者們都要做大量細致的工作。

　　協(xié)助社區(qū)工作人員對困難群眾進行幫扶是本次志愿者服務(wù)的另一項內(nèi)容。社區(qū)中“鰥寡孤獨困”和“老幼病殘孕”等居民，不僅要從生活物資上重點保障，我們根據(jù)社區(qū)的安排，不時地給困難群眾送去一些免費的蔬菜、肉和雞蛋等生活物品，同時也要關(guān)注他們看病買藥等特殊需要。另外，及時傳達上級最新防疫政策，回復(fù)社區(qū)居民的政策疑問也是志愿者服務(wù)工作的內(nèi)容之一，通過微信/QQ等網(wǎng)絡(luò)交流，讓社區(qū)居民了解最新的防疫政策，理解并落實防疫工作的要求。

　　社區(qū)志愿者服務(wù)工作的另一個重點是參與小區(qū)巡邏，引導(dǎo)社區(qū)居民執(zhí)行防疫政策。在管控開始的時候，很多居民對疫情重視不夠，又或者太長時間不出門，看到天氣好就要下樓曬太陽或散步；后來小區(qū)獲批無疫情小區(qū)，有些居民認為疫情已經(jīng)過去，出門不戴口罩或者聚集聊天等。對這些情況，我們在執(zhí)行小區(qū)巡邏的時候都會進行勸導(dǎo)，講解疫情的風(fēng)險和病毒危害，介紹當(dāng)前防疫的要求，提醒居民保護自身健康等。我們的工作取得了社區(qū)居民的普遍理解和支持。

　　在一次小區(qū)巡邏中，發(fā)現(xiàn)有位聾啞老人的口罩很臟，明顯是多次重復(fù)使用的，我馬上從家里拿出一袋口罩送給他，提醒他要及時更換口罩。另一次小區(qū)巡邏，一位居民向我詢問買藥的事情，要買一種治療精神疾病的藥品，可能涉及家庭成員隱私，對方把聲音壓得很低。我立即聯(lián)系社區(qū)負責(zé)醫(yī)藥的同志進行協(xié)助。為了打消居民顧慮，我向?qū)Ψ秸f明社區(qū)不僅會安排專人代買，并且會保護個人和家庭隱私。我覺得，這些素不相識的居民愿意過來找我們，本身是一種信任；之所以信任我們，是因為我們身著志愿者標志；穿上紅色志愿者馬甲，代表的便是社區(qū)的形象，只能更加努力用暖心的服務(wù)來回報居民的信任，決不能辜負這份信任。

　　目前，包括湖北武漢在內(nèi)的國內(nèi)疫情基本得到控制，各地援鄂醫(yī)療隊已完成任務(wù)凱旋歸去，各行業(yè)陸續(xù)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，我們疫情防控志愿者的工作也告一段落。這段疫情防控志愿者經(jīng)歷讓我感觸頗深。在疫情面前，國人同胞齊心協(xié)力，或白衣執(zhí)甲，勇毅馳援，或守望相助，同舟共濟，或顧全大局，堅守崗位，或嚴守紀律，居家隔離，無一不在用自己的方式為抗擊疫情貢獻力量。這里有廣大一線醫(yī)務(wù)人員英勇向前的身影，也有無數(shù)普通人充滿溫情的瞬間。很欣慰能參與到這場抗擊新冠疫情的人民戰(zhàn)爭中，貢獻自己的綿薄之力。